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FAQ

  • Um welche Uhrzeit findet Check-in und Check-out statt?

Check-in findet ab 14.00 Uhr statt, Check-out bis spätestens um 11.00 Uhr.
Bei Anreise vor 14.00 Uhr oder bei Abreise nach 11.00 Uhr können Sie Ihr Gepäck im Hotel deponieren.

  • Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro, CartaSi, American Express

  • Wie lauten die Annullierungsbestimmungen?

Unsere Annullierungsbestimmungen erlauben es Ihnen, Ihre Buchung bis 2 Tagen vor Anreise ohne Kostenfolge zu annullieren.

Je nach Angebot und Anzahl reservierter Zimmer wenden wir verschiedene Annullierungsbestimmungen an. Wir bitten Sie daher dringend die Bemerkungen während des Buchungsvorgangs in unserer Webseite zu lesen.

  • Wie kann ich eine Buchung annullieren?

Im Falle von Annullierungen können Sie direkt an diese Email-Adresse schreiben: info@parkhotelcomo.it. Wir werden Ihnen mit einer entsprechenden Annullierungsbestätigung antworten. Wir bitten Sie, beim Buchungsvorgang die Konditionen und Annullierungsbestimmungen mit aufmerksam durchzulesen.

  • Bieten Sie Internetverbindungen an?

WiFi ist kostenlos verfügbar in den Gemeinschaftsräumen und in den Zimmern oder Sie können auch unseren Internetpoint in der Hotelhalle benutzen.

  • Ist ein Parkplatz vorhanden?

Wir verfügen über einige gratis Parkplätze vor dem Hotel, die nicht reservierbar sind. Zudem steht eine Garage mit reservierbaren Abstellplätzen gegen Gebühr zur Verfügung. Rund um das Hotel stehen ebenfalls öffentliche Parkplätze gegen Bezahlung zur Verfügung, und in unmittelbarer Nähe eine öffentliche Tiefgarage. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, um mehr Informationen sowie Preise zu erfahren.

  • Bieten Sie auch glutenfreies Frühstück?

Ja, in unserem Hotel sind glutenfreie Produkte verfügbar. Wir bitten Sie aber trotzdem, uns gleich bei Ihrer Anreise über besondere Bedürfnisse zu informieren.

  • Sind Kinderbetten verfügbar? Sind hierfür Zuschläge vorgesehen?

Auf Anfrage und gegen einen Zuschlag von 10€ pro Nacht stellen wir für Kinder unter 4 Jahren ein Baby-Bett zur Verfügung. Kinder unter 6 Jahren übernachten gratis, wenn sie das Bett mit den Eltern teilen. Für Übernachtungen mit älteren Kindern ist ein Drei- oder Vierbettzimmer obligatorisch.

  • Ist es möglich im Zimmer zu bügeln?

Nein, in allen unseren Zimmern ist die Benutzung des Bügeleisens untersagt, aber in der 1. Etage steht eine Bügel-Ecke zur Verfügung mit allen nötigen Utensilien.

  • Verfügen Sie über Raucherzimmer?

Nein, alles unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer

  • Sind Haustiere zugelassen?

Ja, Haustiere sind ohne Preiszuschlag zugelassen

  • Um welche Uhrzeit wird das Frühstück serviert?

Unser Frühstücksbuffet wird täglich von 7.00 bis 10.00 Uhr serviert.

  • Besitzt das Hotel ein Restaurant?

Das Hotel bietet nur Zimmerservice und Frühstück.
In unmittelbarer Nähe befinden sich aber zahlreiche Restaurants für jeden Anspruch.

  • Ist Klimaanlage in den Zimmern verfügbar?

Alle Zimmer sind mit individueller Klimaanlage sowie Heizung ausgestattet, damit Sie die Temperatur beliebig einstellen können.

  • Ist die Kurtaxe im Zimmerpreis inbegriffen?

Nein, die Kurtaxe ist eine örtliche Steuer, die vor Ort direkt vom Gast im Hotel zu bezahlen ist. Vom 1. Oktober bis 31. März beträgt die Kurtaxe 1,00€ pro Person und Nacht bis max. 4 aufeinanderfolgende Nächte. Im verbleibenden Zeitraum beträgt sie 2,00€ pro Person und Nacht. Bei Kindern unter 14 Jahren entfällt die Kurtaxe.

  • Um welche Uhrzeit schließt das Hotel?

Die Rezeption des Park Hotels ist rund um die Uhr geöffnet ( 24 Stunden / 7 Tage die Woche).
Um 24.00 Uhr wird die externe Türe abgeschlossen, aber unser Nachtportier ist rund um die Uhr anwesend.

  • In welcher Entfernung liegt der Hauptbahnhof von Como „San Giovanni“?

Der Bahnhof von Como „San Giovanni“ befindet sich zirka 300 Meter vom Hotel entfernt.

  • In welcher Entfernung liegt der Bahnhof „Como Nord Lago“?

Der Bahnhof „Como Nord Lago“ befindet sich zirka 700 Meter entfernt und kann durch einen gemütlichen Spaziergang an der Seepromenade erreicht werden.